BID X PORT DISPATCH
Polityka prywatności — Dispatch
Aktualizacja:
United Cargo Shipping Ltd301-1220 Kensington Road NW, Calgary, AB T2N 3P5, Canada
info@bidxport.com
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych przekazywanych w związku z korzystaniem z BID X PORT DISPATCH, w tym formularza Join us na dispatch.bidxport.com, jest United Cargo Shipping Ltd, 301-1220 Kensington Road NW, Calgary, AB T2N 3P5, Canada. Kontakt w sprawach prywatności: info@bidxport.com. Możesz również napisać na adres firmy.
Ta polityka opisuje zgłoszenia o dostęp, korespondencję oraz przetwarzanie danych związane z kontem i korzystaniem z Dispatch. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnej umowy lub usługi przekazujemy w ramach jej obsługi.
2. Jakie dane przetwarzamy
W formularzu Join us podajesz imię, nazwisko i adres e-mail, a opcjonalnie telefon lub WhatsApp, firmę, kraj i treść wiadomości. Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez imienia, nazwiska i adresu e-mail nie możemy przyjąć zgłoszenia i skontaktować się w sprawie dostępu. Nie przesyłaj skanów dokumentów tożsamości, danych kart płatniczych ani danych wrażliwych.
Zgłoszenie jest zapisane w bazie Supabase i dostępne upoważnionym administratorom Dispatch. Nie jest publikowane w katalogu aut ani brokerów. Samo wysłanie formularza nie tworzy konta. Jeśli przyznajemy dostęp, przetwarzamy dane konta, przypisanie do firmy i oddziału, rolę oraz status dostępu. Hasła obsługuje system uwierzytelniania Supabase; formularz Join us nie zbiera haseł.
Przy korzystaniu z panelu przetwarzamy dane przekazane w zapytaniach o transport i zapisanych wycenach oraz informacje o wykorzystaniu funkcji przez konto. Hosting, logowanie i zabezpieczenia mogą przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, informacje o urządzeniu i przeglądarce.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane wykorzystujemy do odpowiedzi, oceny zgłoszenia o dostęp, wdrożenia użytkownika i obsługi usług transportowych. Jeżeli przetwarzanie podlega RODO i dotyczy działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub wykonania umowy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Ogólną korespondencję, kontrolę uprawnień, ochronę kont i ograniczanie nadużyć przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w obsłudze zapytań oraz zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Gdy obowiązek wynika z właściwych przepisów, stosujemy odpowiednią podstawę prawną, w zakresie RODO art. 6 ust. 1 lit. c.
W zakresie właściwych przepisów kanadyjskich wykorzystujemy dane w celu opisanym przy ich zbieraniu i uzyskujemy zgodę, gdy jest wymagana. Wysłanie zgłoszenia nie zapisuje do newslettera i nie stanowi ogólnej zgody na marketing. Jeżeli dane przetwarzamy na podstawie zgody, prosimy o nią oddzielnie, wskazując cel.
4. Kto może otrzymać dane
Dostęp mogą mieć upoważnione osoby obsługujące zgłoszenie lub konto oraz dostawcy hostingu, bazy danych, uwierzytelniania, zabezpieczeń i wsparcia informatycznego w zakresie potrzebnym do świadczenia usług. Dispatch korzysta z Vercel oraz Supabase. Korespondencja prowadzona przez firmową pocztę korzysta z Titan Mail; administratorem danych pozostaje United Cargo Shipping Ltd.
Jeśli obsługa konkretnego zapytania lub zlecenia wymaga udziału brokera, przewoźnika, spedytora lub innego partnera, przekazujemy tylko potrzebne dane na właściwej podstawie prawnej. Partner może działać jako odrębny administrator dla własnych obowiązków; odpowiednie informacje przekazujemy przy obsłudze danej sprawy. W razie obowiązku prawnego dane mogą otrzymać właściwe organy lub uprawnieni doradcy.
5. Jak długo przechowujemy dane
Zgłoszenie o dostęp i związaną z nim korespondencję przechowujemy przez okres potrzebny do jego oceny, odpowiedzi i zakończenia obsługi. Po zakończeniu sprawy usuwamy zbędne dane, chyba że istnieje dalszy cel ich przechowywania, opisany poniżej. Zgłoszenie zapisane w Dispatch jest odrębne od wiadomości e-mail; usunięcie wiadomości z poczty nie usuwa zgłoszenia z bazy.
Dane konta przechowujemy przez okres obsługi dostępu i współpracy. Dokumentację umów, wycen, reklamacji, rozliczeń i konkretnych roszczeń zachowujemy w odpowiednim zakresie przez okres niezbędny do realizacji sprawy, wymagany prawem lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. Okres zależy od rodzaju dokumentu i właściwych obowiązków.
Wiadomości przeniesione do kosza Titan podlegają zasadom usługi pocztowej; nie oznacza to natychmiastowego usunięcia z wszystkich kopii. Dane techniczne i kopie bezpieczeństwa podlegają cyklom przechowywania dostawców. Informacje dotyczące konkretnego zakresu danych i jego przechowywania można uzyskać pod info@bidxport.com.
6. Przetwarzanie poza Twoim krajem
Administrator działa w Kanadzie. Hosting, baza danych, poczta i ich dostawcy infrastruktury mogą przetwarzać dane w innych państwach, w tym w USA. Sam kanadyjski adres firmy nie oznacza, że wszystkie dane są przechowywane wyłącznie w Kanadzie.
Dla transferów danych objętych RODO wymagana jest właściwa podstawa: decyzja o odpowiednim stopniu ochrony w zakresie jej zastosowania albo odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne. Decyzja dotycząca Kanady obejmuje określone organizacje komercyjne podlegające PIPEDA. Informacje o zabezpieczeniach konkretnego transferu i możliwości uzyskania ich kopii można otrzymać od administratora.
7. Twoje prawa
W zakresie i na warunkach wynikających z obowiązujących przepisów możesz żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.
Wnioski kieruj na info@bidxport.com lub na adres firmy. W razie potrzeby potwierdzimy tożsamość w zakresie niezbędnym do ochrony danych. Możesz złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych; w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W Kanadzie właściwość organu zależy od zastosowania PIPEDA lub przepisów prowincji Alberta. Zgłoszeń Join us nie wykorzystujemy do decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany ani do profilowania marketingowego.
8. Pamięć przeglądarki, statystyki i inne strony
Dispatch wykorzystuje mechanizmy sesji i cookies związane z logowaniem. Wybrany język zapisujemy w localStorage oraz cookie bidxport_lang. Wyczyszczenie danych przeglądarki może wylogować Cię lub usunąć preferencję języka.
Panel korzysta z Vercel Web Analytics i Speed Insights do zbiorczych statystyk odwiedzin i pomiaru wydajności. Dokumentacja Web Analytics opisuje pomiary bez cookies stron trzecich. Hosting i zabezpieczenia mogą nadal przetwarzać dane techniczne potrzebne do działania serwisu. Treść zgłoszenia Join us nie jest przeznaczona do statystyk ani marketingu.
Linki prowadzące do strony BIDXPORT, Facebooka, WhatsApp i innych usług otwierają odrębne serwisy z własnymi zasadami prywatności. Politykę publicznych stron BIDXPORT znajdziesz na www.bidxport.com/pl/privacy.